家居企业如何“焕新”？2026家居高质量发展品牌大会上企业家们这么说！
10月29日，2026家居高质量发展品牌大会在锐驰北京研发园区举行。大会以“焕新·适我”为主题，来自权威行业协会、全国知名家居企业及主流合作媒体的200多名嘉宾齐聚一堂，共同见证涵盖33个细分品类的2026家居高质量发展品牌报告与案例的公开发布，并围绕主题开展高规格、深层次的思想交流与行业研讨，共同探寻新时代家居品牌高质量发展的全新路径与增长动能。
2026家居高质量发展品牌大会现场
围绕“焕新”议题，在“媒体人追问企业家”环节，网易家居、网易设计全国总编辑、网易艺术全国总编辑胡艳力与环球网家居主编周佳，分别对10位企业家展开一对一对话，共研企业运营方略。
网易家居、网易设计全国总编辑、网易艺术全国总编辑胡艳力（左）与环球网家居主编周佳（右）
针对“产品如何适应焕新需求”这一问题，大信家居董事长庞理表示，存量时代消费者需求正在被重新定义，企业不能再停留在争夺和满足需求的旧思路，而要主动创造需求；产品研发应以“看到会不会惊喜、想不想改”为标准，回归产品定义本身。他强调，设计、材料产品、施工交付是家居行业的“三体”，能否打通服务、产品与设计的利益链条，决定产品能否真正获得市场认可；依托国内成熟的设计与制造能力，企业更要做别人不好做、自己能做好的差异化创新。
大信家居董事长庞理
云峰莫干山副董事长赵建忠表示，产品焕新核心是贴合当下消费者需求，对三十余年的莫干山而言，最大难点在于团队理念与门店能力的更新，公司近两年来依托家居商学院对设计师、安装师傅和店员开展系统化培训，并跑通“从一张板到一个家”的全链条整装模式；同时以全品类HENF环保标准和未见、中国山色等美学系列回应消费者关切，再凭借墙、地、柜、门、地板等齐全品类实现一站式配齐与即装即住，高效缩短装修周期。
云峰莫干山副董事长赵建忠
锐卡美学木作总经理刘建忠表示，行业困境并非消费降级，而是消费者趋于谨慎、更愿为真正适配自身需求的产品付费，柜体的核心诉求始终是收纳而非美观，当下标准化套餐式全屋定制已无法适配精装房与局改市场；为此品牌重新定位，聚焦收纳需求，融合木作定制、美学设计与科学收纳打造十维空间收纳体系，并把收纳理念贯穿店面设计、产品规划、软装搭配到谈单、出图、交付全流程，通过延长到店沟通深度提升成交，开辟出家居焕新的新赛道。
锐卡美学木作总经理刘建忠
富胜家居兰伯特总经理韩磊表示，公司在进口与功能五金、照明和收纳延伸的基础上，专门组建研发团队用一年多走访存量旧房改造场景，发现用户最大的痛点是“东西找不到”而非没地方放；由此聚焦尚属空白的衣帽间收纳五金，从口红、手办等真实生活细节倒推出“立享收纳”系统，让产品真正从实际生活中来、再回到生活场景中去。
富胜家居兰伯特总经理韩磊
鲤享家董事长程宜峰表示，旧改赛道的产品要守住快装优先、功能优先、品质优先三条原则，即快装比低价重要、收纳等实用价值高于美学、在去品牌化的旧改供应链中品质大于品牌；旧改缺的不是客户而是好产品，公司用AIGC代运营700多个门店账号，先投短视频测流量、被数据验证和业主认可后再重点推广，并推动单品建材商与经销商从批零商转型为单品焕新服务商，同时通过把控门店流量与内容运营、夯实供应链品质，破解“连而不锁”并实现扭亏为盈。
鲤享家董事长程宜峰
针对“营销如何找到焕新客户”这一问题，博洛尼CEO蔡兴国表示，企业增长有投资性、结构性和运营性三条逻辑，过去渠道大于产品、营销本质是广告引流，进入存量市场后则是服务和运营大于产品；公司一方面把全国客户转化率提升了1.5倍，另一方面靠上万平方米的大场景支撑软装等品类增长、拉高客单值，而要真正提升复购，必须走研产销一体的路子，尤其橱柜在精装房和存量房双重挤压下，要分层分级，从换门板、换电器、换五金到局部改造逐段承接。
博洛尼CEO蔡兴国
帕豪门窗董事长张伟认为，真诚就是最大的营销。门窗行业测量、安装门槛高，尺寸稍有偏差就会漏风漏雨，帕豪把功夫下在防风防雨、隔音保温这些真实使用痛点上，北京区域配备专属服务团队，老客户转介绍占比已经超过四成，靠精细化终端体验和“怕冷怕热就用帕豪”的口碑，稳住了二次装修焕新客户的持续转化。
帕豪门窗董事长张伟
尚驰集团董事长杜海云表示，睡眠人人都在经历，但多数消费者对自身问题缺乏认知，当下及未来市场的核心是唤醒需求，包括以旧换新的潜在需求；公司借短视频做用户教育，把晨起腰酸可能源于床垫支撑不足、脖子酸痛可能出在枕头高度上这类痛点讲透，让消费者先意识到问题再选产品，而不是只因产品好就买单，同时针对不同身形提供个性化定制，并承诺睡感不适可退换，化解“才用两年、当初买得贵”的换床顾虑。
尚驰集团董事长杜海云
厚米整装创始人蔡蒙表示，整装行业客户要求越来越高、获客成本也高，公司不设项目经理这一中间层，工人全部是自有产业工人，因此能做到工程一口价、承诺零增项，两年多服务近三千位客户没有一起增项纠纷，出了问题也由公司承担上门费直接派工人处理；在各种渠道尝试之后，回头客和转介绍仍能占到三分之一以上，说到底交付和口碑做到位，流量和客户自然会来。
厚米整装创始人蔡蒙
智休科技创始人黄江昆表示，存量市场取代增量市场后，营销不再是单一获客，而是要打通获客、养客转化到复购的完整闭环，企业不能只盯着新客成交，更要建好客户档案、持续跟进服务，把转介绍和客户终身价值做出来；传统人海战术已经失效，总部、区域、经销商和一线必须高效协同，而AI的真正价值不是在旧流程上做浅层优化，而是重构组织流程和运营体系，尽管大企业转型往往只停留在个人提效层面，这场“长征”依然必须走。
智休科技创始人黄江昆
2026家居高质量发展品牌大会由家居媒体人吴厚斌发起的家居优品智库主办，中国建筑材料流通协会、中国木材与木制品流通协会、北京家居行业协会、广东省定制家居协会四大权威行业协会指导，优居研究院提供战略合作支持。乐居财经担任首席发布媒体，新浪家居、网易家居、凤凰网家居、搜狐家居、环球网家居、中国网家居、太平洋家居、好家生活网、家居没有圈、家页、戴蓓TALK、英英子的会客厅、知了Home、树懒生活Fine、泛家居圈、家居锋向标、定峰汇、慧亚传媒、旦哥说定制、老段说家居等二十余家行业主流媒体倾力支持，形成覆盖门户、垂直与内容平台的强大传播矩阵，助力产业转型升级、消费焕新与价值升级。
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