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家居优品智库发起人吴厚斌公开发布《2026家居高质量发展品牌报告之行业报告》

由家居优品智库主办的2026家居高质量发展品牌大会于10月29日在锐驰北京研发园区举行,家居优品智库发起人吴厚斌现场公开发布《2026家居高质量发展报告之行业报告》。

在这个年度里,吴厚斌及其团队考察了33个家居细分品类的500+品牌在产品、营销、服务、创新、品质等方面的重要举措,现场探访了100+代表性企业工厂或总部,与50+企业掌门人面对面交流,从而对整个家居行业的品牌状态、运营模式、创新作为、痛点难点、发展策略有着充分的了解和研究。在中国建筑材料流通协会、中国木材与木制品流通协会、北京家居行业协会、广东省定制家居协会等四大权威协会的指导下,在作为战略合作伙伴的优居研究院的协助下,在包括乐居财经、新浪家居、网易家居、凤凰网家居 搜狐家居、环球网家居等20多家专业媒体的支持下,形成了这份《2026家居高质量发展品牌报告之行业报告》。

吴厚斌用5、3、2三个数字来概括这个报告的精髓,即五大现象、三大难题和二大策略。

五大现象:传统模式的倾覆

现象一:客流真的太少了

开一个店,就有买卖的历史,一去不复返了。

传统家居卖场的客流正式加速流失,如果不是周末,无论多么有名的卖场,都是销售员多于顾客。

一些知名卖场正在关店止损。2026年,连宜家中国都被迫一次性关闭7家商场,这是它进入中国市场28年以来规模最大的一次集中关店。佛山作为全国家居产业的重要集散地,商户关店率超过25%,罗浮宫周边物业空置率达到15%。

房地产失血,家居行业受到拖累,家装蛋糕变小了,线下专卖店的客流确实少了,这就是不得不面对的事实。与此同时,线上、整装公司、设计机构、社区店正在层层瓜分线下店的自然客流。

寻找客流,成为每一个家居品牌最为揪心而迫切的事情。

现象二:利润真的太薄了

利润薄得像纸,一捅就破,成了家居企业的伤心事。

2026年上半年,规模以上家具制造业利润总额同比下降52.7%,行业平均利润率跌至1.8%。九大定制家居企业营收全部下滑,平均降幅25.5%,五家已经陷入亏损。

有的企业销量增加了,利润却减少了,因为成本更高了;有的企业销量减少了,利润更少了,因为规模效应没有了;有的企业本来就品牌不够、规模不大,在大品牌的价格战中,更是雪上加霜、命悬一线。

2026年,税务合规和全员社保,进一步吞食了原来的利润,成为压垮一些家居企业的最后一根稻草。提高销量,压缩成本,增加利润,成为每一个品牌不得不努力的方向。

现象三:交付真的太差了

设计后交付,所见即所得,这是多少家居企业很多年来追求的目标,时至2026年,交付依然是怎一个“差”字了得!

2026年上半年,中国消费者协会统计的房屋装修及物业服务类投诉量达10940件,同比增长近9%。尤其是“全屋定制”“整装服务”成为投诉的重灾区,尺寸不符、货不对板、质量不行、交付延期四类问题占比超六成。

有一个号称“造车一样做装修”的整装公司,融了很多钱。一个上海客户看中了它无比光鲜的宣传,结果四个月换了四个工队没能砌好一堵墙,历时一年半客户亲自盯现场,依然没有完成装修。这类例子比比皆是。

家居交付靠人工完成,图纸变成作品,所见即所得,难于上青天。很多企业做一单砸一单,口碑尽失,不是危言耸听。

现象四:出海真的太难了

国内市场内卷,红海一片,海外市场方兴未艾。不出海便出局,是这几年最响亮的口号。但口号喊得响,真正出海却是太难了。

有的企业提前布局海外市场,确实吃到了红利。比如金牌家居多年前就在海外办工厂,运营模式非常成熟;CAMERICH锐驰在国外的店面打的就是自己的品牌,发展非常稳定;定制家居博洛尼,也将自己的专卖店开到了海外多个地区。这些都是成功的范例,但总体来看,出海产生效益的企业还是少之又少。

大多数喊着要出海的企业,最缺少的是专业人才和可靠的海外合作伙伴,难以形成本地化运营能力。但不管多难,还得做,因此老板们不得不继续学习,一点儿也不可能轻松。

现象五:智能真的太玄了

智能家居是趋势,是未来,一点儿不假,但随便一家企业都可以把自己挂上“智能”的标签,也就令人惶惑,变得玄之又玄了。

我有两个深刻的智能家居体验。一是用小米的“米家”控制家里的中央空调,躺在床上用手机操作,可以调温度,定开关时间,特别顺畅、方便,另一个是宾馆,有时住的房间就是智能的,一进门灯开了,窗帘也开了,音乐响了,但睡觉时想关灯,关了这个那个亮,关了那个这个亮,经常手忙脚乱。

真正的智能家居是什么,其实每个人的体验不一样。当前最大的问题是,一旦哪个设备出了问题,“智能”也就变成“无能”了。我家有个衣柜灯,开即亮关即灭,但如今成了长明灯。问物业,说厂家早倒闭了,没法修,要么,让工人帮你把线剪了。

智能家居最玄之处在于:很多厂家不是真智能,而是拿智能给自己脸上贴金。

三大难题:底层逻辑的断裂

难题一:规模越大越有风险

做大做强,是多少家居老板的梦想。如今,已经做大的企业,可能并不强,反而船大难调头,面临着更大的风险

中国家居行业的规模发展依靠经销商,客流的减少导致经销商经营困难,越来越多的经销商已经不给厂家带来效益。这就形成一个巨大的风险:经销商越多的企业,随着经销商的退出,失血的风险就越大。

为适应规模化,工厂开得很大,固定成本也很大。收入收缩时,厂房、设备、门店租金、人员开支无法同步压缩,费用率被动飙升,规模越大,单位收入背负的固定成本越重,变成了“规模不经济”。

高质量发展首先要回答的问题,不是“做大”,而是做强,让“每一平方米、每一个SKU、每一家店都创造正向回报”。

难题二:爆雷越频越难放弃

家装正成为家居品牌不可或缺的销售渠道。可这些年家装公司爆雷事件频发,不说几年前的东易日盛、大业美家、高度国际、住范儿、靓家居,单是2026年新爆出来的西安积木家、上海沪尚茗居、北京爱空间,都让很多供应商血本无归。

偏家装公司的模式是预收款,有的还做了信用担保,依然爆雷频传,主要原因是老板把预收的钱当成自己的利润,要么盲目扩张,要么挪着他用。客流越来越向家装公司转移,整装把所有产品搞定,让很多细分品类都不得不依附家装公司,成为非常重要的渠道。这就形成一个怪现象:爆雷越多,争着要进家装公司的企业也更多。 家装渠道必不可少,防范风险势在必行。如果家装公司不能按期结款,那就是资金紧张的信号,离爆雷不远了,赶快止损才是上策。

难题三:努力越多越没回报

2026年上半年,26家发了半年度的家居上市公司中,超六成报亏。即使像欧派家居这样的龙头,也面临营收、利润双降,经营现金流紧张,有的上市公司更是首度陷入亏损。家居优品智库调研的数百个家居品牌中,陷入或接近亏损的占一半以上。

你说这些企业老板不努力吗?不是,他们也许更努力,但结果是越努力越没有回报。

蛋糕小了,渠道变了,营销方式变了,努力变成了瞎忙。

两大策略:发展模式的重塑

策略一:焕新——从增量依赖转向存量深耕

“焕新”是国家战略,国家持续推进的以旧换新只是一种外在表现,真正的内涵在于,每个企业都必须从增量依赖转向存量深耕。

焕新的战略含义,是企业家彻底改变固有运营模式。需求不在新楼盘,而在老小区的厨房和卫生间,在住了十年的卧室和阳台。从做大生活转向做小生意,从粗放管理到精细管理,从大手大脚到死抠死抠,需要从老板自身开始彻底做出适应焕新需求的重大战略改变。

策略二:适我——从大众跟风转向个性定制

“适我”,顾名思义,就是“适合自己”。从消费端来说,每个个体都需要个性化的定制,大众化的产品没有销路;从企业端来说,不是别人做什么就跟风做什么,而是要采取适应自己的独有发展模式。

“适我”的高质量发展内涵,是把“以用户为中心”从口号变成“可交付的适配能力”——适配不同家庭的生命阶段、适配不同的居住痛点、适配不同的情绪需求。在一个供给过剩的市场里,最稀缺的不是“人无我有”,而是“我有的正好是你需要的”。让自己的企业个性化,才能适应追求个性化的消费者。


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