51大放价｜收官在即：锚定民生焕新需求践行家居行业担当

初夏花繁风清，家装需求正盛。5月过半，居然之家“51大放价·居然可以这么玩”全国统一大促已全面进入收官冲刺阶段。

当前家居消费市场持续迭代升级，存量房翻新、局部空间改造、老旧住宅升级、适老化空间优化，已成为千万家庭的核心家居刚需。本次全国大促围绕民生需求，以“家居焕新”为核心主线，联动全国线下门店、家居品牌，结合“居然管家，全程陪购”服务体系，融合促销让利、便民服务、场景体验、社区深耕等内容，在拉动家居消费的同时，落地配套服务，履行企业市场责任。

聚焦焕新刚需，以服务对接民生需求

随着家居消费从“增量新房装修”转向“存量住房焕新”，老旧小区整体翻新、厨卫局改、适老空间优化、全屋软装升级，成为家庭家居消费的主要方向。

居然之家围绕用户居住需求，将旧改、局改、适老改造、全屋家居焕新作为活动核心内容，下沉服务场景，延伸服务触点。通过社区驻点，提供免费量房、设计、拆旧、维修等便民服务；依托社群运营，对接小区业主需求，提供相关咨询；推行前置服务，将家装设计、改造规划、产品选购等服务延伸至小区门口，搭建完善的服务链路，优化用户家居焕新体验。

诚意让利惠民，以规则保障消费权益

活动期间，居然之家全国门店推出多重普惠活动，涵盖储值增值、购物满赠、品牌联合及线上直播等多个维度，通过线上线下联动的方式，持续为消费者推介便民服务、焕新产品及局改相关咨询，切实提升购物体验与服务触达。

本次大促优惠规则公开透明，活动执行稳定，同时沿用居然之家全国统一收银、先行赔付的服务保障机制，明确消费保障规则，维护消费者合法权益。

深耕服务落地，以体系完善服务标准

本次“51大放价”，既是促销活动，也是居然之家服务流程、服务标准的集中落地。