监管自律双线出击，家电家居行业重拳整治虚假网络测评
近日，国家网信办、市场监管总局联合印发《网络测评活动规范》，从国家层面划定网络测评行为监管红线，针对夸大宣传、数据造假、商测一体、恶意竞品拉踩、只评不测等行业顽疾出台标准化约束细则，要求测评坚守客观、公正、全面、准确原则，明确利益关联测评必须显著标注广告属性，从源头遏制测评异化乱象，切实保护消费者知情权与品牌公平竞争环境 。
为落地新规要求，6月9日，中国家用电器协会联合中国家电网在北京正式启动2026“反虚假测评”行业自律行动。京东作为核心零售渠道牵头响应，携手美的、格力、海尔、TCL、方太、老板、苏泊尔、科沃斯等覆盖空调、彩电、厨卫、小家电、清洁电器、全屋家居全赛道的近百家头部品牌，现场共同签署《反虚假测评公约》。
本次行业行动正式确立四大核心共识：反虚假测评、反恶意竞争、反误导评价、反消费欺诈。此前家电家居赛道频发暴力非标测试、捏造对比数据、付费软文捧一踩一等乱象，虚假测评持续透支消费信任、扰乱正常市场竞争秩序，合规品牌长期深受困扰 。
此番国家监管政策约束+全行业自律承诺双线同步发力，一方面以官方规则堵住测评灰色操作空间，另一方面产业链上下游品牌集体抱团守住诚信经营底线。未来行业竞争将彻底回归产品硬实力、品质把控与线下服务比拼，逐步剔除流量黑公关式恶性内卷，搭建透明可信的消费参考测评体系，为家电家居产业高质量良性发展筑牢信任根基。
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