专访林氏家居新零售全国招商总监三通：以“实木+软体+定制”三驾马车驱动，推进“千方大店”战略
2026年3月18-21日，时隔三年，林氏家居以“适居”为主题，携1100平方米双馆亮相第57届中国（广州）国际家具博览会，重磅回归行业展会舞台。从实木套系到软体混搭，从千方大店到全品类矩阵，林氏家居正释放出怎样的信号？在“实木+软体+定制”三驾马车的驱动下，它又将如何重新定义年轻人的一站式美学空间？带着这些问题，家居优品智库专访了林氏家居新零售全国招商总监三通（花名），解码其背后的商业逻辑和战略考量。
林氏家居新零售全国招商总监三通
以下是采访实录：
家居优品智库：时隔三年，林氏家居以“适居”主题和双馆形式大规模回归展会，传递了哪些新的战略信号？
三通： 这次我们确实希望通过双馆联动，向行业内外传递几个清晰的信号。第一，是产品战略的升级。我们在展会上推出了5个套系，主打黑胡桃、橡木等高端实木材质，并且将实木产品的质保年限提升至10年。这背后是希望通过实木品类拉高客单价与品牌质感。同时，我们在楼上单独设立了700方的软体馆，形成了“软体+实木”的双轮驱动。再加上定制的融入，最终构建起全风格、全品类产品矩阵，能够一站式解决消费者的所有需求。
第二，是证明大店模式的成功。目前，我们在全国已有近300家大店。从经营数据来看，这些大店的进店量、留资转化率、成交率、客单价以及坪效都有显著提升。我们想告诉大家，千方大店这个模式已经得到了市场的成功验证。
第三，是品牌理念的深化。“适居”这个概念，是想表达我们不是单纯卖家居，而是希望为消费者提供一种整体的、美好的居住解决方案。“真正适居”的核心，在于传递“因人而居，因需而变”的价值观。
第四，是向行业释放战略决心。这次我们以1100平方米的双馆规模亮相广州展，就是希望传递：林氏家居一直在深耕这个行业，并且未来会坚定不移地走“千方大店”战略。
家居优品智库：实木馆主打“套系”，软体馆主打“混搭”，这背后分别针对的是哪几类不同消费者？
三通： 其实并不是要针对某一类特定消费者。我们认为产品的风格与搭配是多元且个性化的。林氏要做的是满足不同消费者的个性化需求，而不是只服务某一部分人。我们更希望为每一位消费者提供合适的整体居住解决方案，正如我们一直强调的“适居”理念——“因人而居，因需而变”。
家居优品智库：林氏家居保持全年在售SKU超10000+，月上新200+。如此庞大的产品库，如何确保它们不是简单的堆砌，而是能真正组合成符合“适居”美学的方案？如何解决消费者的“选择困难症”？
三通： 我们的产品开发从起点就决定了它不会是无序的堆砌。我们始终以研究用户的生活习性为基础，结合线下真实的户型案例，并深入分析当下的流行风格趋势。通过“套系化开发”和“CMF（色彩、材料、工艺）拉通”双管齐下，确保从单品到整个空间落地都能保持高度一致性，最终让消费者无论怎么搭配，都能呈现出和谐好看的家居效果，从而解决他们的选择困难。
家居优品智库：林氏家居千方大店已在全国开出近300家，并验证了“高客流、高客单、高转化”的模型。您认为这个模型成功最核心的“钥匙”是什么？
三通： 这个成功不是由单一要素决定的，而是一个成熟的闭环系统。我认为主要有四个关键板块：首先是产品。我们构建了“实木+软体+定制”的全风格、全品类矩阵，能解决消费者的多种需求。同时，总部超过1000人的研发团队，能够为门店打造区域化、属地化的最优产品组合，这大大增强了门店的转化率和客户体验。其次是流量。我们在线上拥有5500万粉丝，并且每年投入亿级资源进行全域引流。我们在多个平台布局，真正解决了线下门店获客难的问题。第三是店态场景。我们的店态设计是“去卖场化”的，让消费者从“选产品”转变为“逛家”的体验。这种沉浸式体验提升了客户的粘性和留店时长，也极大提升了消费体验感。第四是全生命周期的赋能。从招商、建店、开业到运营，我们对门店进行全方位的帮扶。总部承担了仓储、物流、安装、配送及售后等最复杂的工作，经销商只需专注于销售与转化。这极大地提升了门店的盈利能力。通过产品、流量、店态、全方位赋能这四个环节的闭环，我们保证了千方大店模式的成功。
家居优品智库：2026年重点推进的“品质、套系化、店态专业化”三大升级，分别想解决什么痛点？
三通： 这三个方向本质上是围绕更好地服务消费者。我们希望以此提供品质生活、一站式配齐和沉浸式体验的空间。同时，这三大升级也保证了我们大店模式的可复制性，协同助力门店实现高质量的经营与发展。
家居优品智库：现在什么样的经销商可以开千平大店？你们对合作伙伴有什么要求？
三通： 我们对经销商的选择有几方面的考量：首先，我们希望他具备一定的行业经验，这样能把生意做得更扎实。其次，要有足够的资金实力。第三，我们希望他是真心实意地做这个生意，能够正道经营，而不是只把我们当作引流工具，而是真正想把品牌在当地做好。最后，他需要具备团队管理能力。因为我们总部已经解决了售后、仓储、物流等后端问题，经销商只需要管理好团队和店务，专注于销售转化。当然，我们也会邀请他们来总部面谈，通过交流来确认双方的经营理念和价值观是否契合。
家居优品智库：如果用几个关键词来定义林氏家居，您希望未来它能成为经销商心中什么样的品牌？
三通：无论是对于经销商还是消费者，我们都希望未来能成为“年轻人一站式美学空间的首选品牌”。我们期待与用户一起，拥抱时尚、舒适、健康的生活方式。
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