“设计师很黑！”居然之家董事长兼CEO汪林朋最近在2024亚布力论坛第十届创新年会上关于设计AI的发言，掀起巨大的舆论波澜，在社交平台形成了“设计师到底黑不黑”的热点话题，不少自称设计师者纷纷跳出来“喊冤”，认为汪林朋是在“抹黑设计师，要求汪董事长道歉”。

居然之家董事长兼CEO汪林朋最近在2024亚布力论坛第十届创新年会上关于设计AI的发言，提及“设计师很黑”，掀起巨大的舆论波澜

2024年7月12日，家居没有圈针对这一事件采访汪林朋，他表示“愿意为自己的大嘴向家装行业的设计师道歉，但我骂的只是吃回扣的这种设计师，请这部分设计师不要对号入座，否则就有‘此地无银三百两’之嫌，未来居然之家会继续坚定不移地朝着‘让装修和家居服务变得透明简单’这个平凡但意义重大的企业使命前进”。

不过，事件远未完结。汪林朋的观点在持续发酵的争论中，捅破了设计行业的潜规则，将设计师的阴暗面直接暴露到人们面前，引发更深层次的追问：设计师到底黑不黑？

起因：直言“设计师很黑”引发热议

6月21日，以“创新与新质生产力”为主题的2024亚布力论坛第十届创新年会在深圳南山召开，新东方教育科技集团董事长俞敏洪、TCL创始人、董事长李东生、物美集团创始人、多点Dmall创始人张文中以及居然之家董事长兼CEO汪林朋等多位知名企业家参加此次论坛。

在其中的“智能制造论坛”上，钉钉总裁叶军、光鉴科技创始人兼CEO朱力、北京千禧维讯科技有限公司董事长仇序及汪林朋四位嘉宾围绕“+AI：机遇与挑战”这一主题，开展分享讨论。汪林朋在分享时直言：“每个人都希望自己家的房子装得很漂亮，但设计师很黑，用什么材料、花多少钱，他都要吃你的回扣！大家想想，如果设计AI了，那会是多么大的变化，你家里多少平米、什么户型，需要什么样的设计、风格，预算多少，把你的需求告诉它，AI就帮你解决，设计这个行业就被颠覆了，设计师想吃你的回扣就吃不着了。”

汪林朋的观点通过短视频发布之后，逐渐在社交平台发酵，进而引发热议。家居没有圈总结这些热议观点，主要分为四种“到底黑不黑”的代表性说法。

众多网友在视频号里评论发声

第一种是“抹黑说”。一个个自称设计师者，直斥汪林朋打击面太大，是在“抹黑设计师行业”，如自称设计师的“吴和建”就在视频留言中称：“我在杭州一起为设计师发声，抵制那些抹黑我们的人和企业。”网名为“国-设计人”的家装设计师发视频表示：“某然之家在创立之初曾经免费为设计师提供场地，从而带动场内客流，怎么可以在发展到一定阶段后做出如此感慨？上述言论是否做到公正地看待设计师行业？”

第二种是“不黑说”。不少自称“正直设计师”的人，声称自己“从来不黑，踏踏实实做事，清清白白挣钱”，如网友“山中人”就在评论中称：“我们做纯设计的怎么莫名其妙被你骂了呢？”

第三种是“更黑说”。一些人结合居然之家卖场的收租模式，认为“二房东其实‘更黑’”，“设计师小胡哥”评论称：“设计师哪个不辛苦，就是赚着一点辛苦费，这个人居然在黑设计师，他店面租金那么贵，黑了多少建材商与客户！”

第四种是“揭黑说”。这种说法高度赞赏“汪董事长敢说真话，揭出了设计师行业的黑幕”，“木作高端顾问阿辉”就表示，“汪老板说得没毛病，确实有比较黑的设计师，拿10个点的回扣算有良心的，很多都是15个点、20个点”，网友“挺拔的树”则力挺汪林朋，表示“坚决支持汪董事长清理设计行业门户，让设计师不再拿回扣坑人、蒙人、赚黑心钱”。

进展：愿意向不吃回扣的设计师道歉

随着社交平台上不断有设计师引用汪林朋的发言进行二次传播，居然之家和汪林朋被推到了舆论的风口浪尖。7月12日，汪林朋在接受家居没有圈采访时表示：“我的话被断章取义了，我愿意向不吃回扣的设计师道歉。”

汪林朋解释称，在亚布力论坛上的发言，本意是想表示AI 时代的到来将给设计行业带来天翻地覆的变化，这个变化可以有效解决家装设计行业的一些顽疾，比如设计师吃回扣等问题，“但由于某些自媒体标题党的刻意引导，变成了好像我在黑整个设计行业，引起了部分设计师的不满和愤怒，我为此向大家道歉。”

汪林朋透露，他本人就是一个设计粉，倡导家居行业朝设计引领的方向发展，他和居然之家也先后支持过许多设计方面的大型活动，有许多设计师朋友。“家装行业大部分设计师是健康纯洁的，是依靠自己的设计能力和职业操守服务消费者的，我相信这一部分设计师是有是非的，是不会骂我的。但也的确也有一部分设计师不择手段，违背职业道德，依靠吃回扣为生，一头吃客户，一头吃材料商和工队，骂我的都是这种设计师，请这部分设计师不要对号入座，否则就有‘此地无银三百两’之嫌。”汪林朋进一步表示。

位于居然大厦一层的居然之家数智化展示中心的场景

实际上，家居行业确有一些小有名气的设计师，是在以自己的设计作品收取设计费，坚决不拿材料商的回扣；也有的家装公司坚决反对免费设计，与业主的第一次接触就要求认可设计费。比如合建装饰就公开打出“先设计，后报价”的招牌，即使业主最终不选择合建装修，只要设计师提供了完整的设计方案，也需要支付数千元的设计费。合建装饰董事长崔之洋告诉家居没有圈：“没有设计师的全案设计，就不可能有对业主的全案交付，设计师的价值是以设计方案是否让业主满意来衡量的。”

“眼下，家装行业如何更好地服务消费者，如何还消费者一个公开透明的消费环境，是包括设计师在内的全体家居行业同仁的共同责任。”在接受家居没有圈采访时，汪林朋宣称，“居然之家会继续坚定不移地朝着‘让装修和家居服务变得透明简单’这个平凡但意义重大的企业使命前进，同时加快设计AI在家装行业的应用，推动品牌商、设计师、工队与卖场形成利益共享、风险共担的命运共同体，共同促进家居装饰行业的持续健康发展，欢迎有良心、有职业道德、不吃回扣的设计师与我们一起同行。”

追问：家居设计师到底黑不黑？

汪林朋通过家居没有圈向“不吃回扣的设计师道歉”，并未终结这次舆论没波澜，相反，设计行业的潜规则实际上已经被汪林朋捅破，关于“家居行业的设计师到底黑不黑”的话题，被直接摆到了人们面前。

做中央空调、地䁔的王文玉告诉家居没有圈：“设计师拿回扣是事实！拿回扣也无可厚非，因为设计师减少了业主的选择成本、促进了产品完整交付，但大多数设计师不懂产品，成事不足、败事有余、拦路打劫，材料商不给回扣就说颜色不合适、工艺不达标，服务不熟悉……”

汪林朋的朋友、健康管理专家李紫灵向家居没有圈讲了自己的一段亲身经历，表示“设计师吃回扣真是防不胜防，连汪林朋自己也防不住”。当年汪林朋创立“居然之家自己的家装”乐屋，就是希望装修能够透明，设计师堂堂正正地拿钱，不吃回扣，后来证明事与愿违。“我是汪林朋的朋友，在装修健康管理店时，他特地盯瞩时任居然乐屋总经理的钱明发派最好的设计师，钱总也很重视，派来的是曾给汪总自家设计过的顶级设计师。”李紫灵回忆说，“大多数主材都是钱总通过居然之家的供应体系提供的，惟有门头的石材没有合适的供应商，我就让设计师帮忙推荐，最后他收了我8万元。两年后石材出现问题，我联系厂家来维修，来的是石材老板，对我的员工嘟哝说，这东西确实不咋样，4万块钱的东西能有啥好货！仔细追问石材老板才知道，我这店装修时惟一不能管控的石材，设计师就见缝插针，加价4万元，100%，真是太黑了！”

位于北京十里河的居然乐屋整装体验中心

从事家居设计20余年的资深设计师尚晴告诉家居没有圈，汪林朋所说的很“黑”的设计师不仅存在，而且绝不是少数。“家装行业是一个相对不透明的行业，当下市场上的设计师主要分为明确设计收费和免收设计费两种，前者会根据家装平米数进行收费，以北京地区为例，收费价格大致在每平方米500-1000元，往往不会有吃回扣的行为，后者则可能在主材上吃回扣。”尚晴直言，“这是家居设计行业公开的秘密，谁也不要认为谁更高尚。”

全国装修保障同盟创始人、北京室内装饰协会副会长熊大认为，汪林朋对设计师的职业描述，是家居建材行业一大部分设计师存在的行业诟病。他进一步指出，设计师是应该拿钱的，只是被定义为“回扣、返点、太黑”可能有失偏颇，应该定义为“中介服务费”，像房产中介那样堂而皇之地摆到桌面上，既能提升设计师的服务质量，又能促进局部材料商集中流量做销售，装饰公司管理得好的话，同时可以增进客单值，各方收益，“仅仅是因为行业的畸形被定义为‘黑色收益’，也侧面反映了这个行业在高层组织架构和利益分配方面的不成熟”。

中国家居设计产业互联网战略专家王建国表示，随着市场竞争的进一步规范，设计师行业也需要走向正轨，为那些真正有创意、有设计、有良心、有职业道德的设计师群体提供职业发展保障，“装饰公司依赖核心设计师，材料商、流通渠道需要设计师的赋能，业主更需要值得信赖的设计师为装修保驾护航，因而卖场、品牌、家装公司等行业各端都应该发挥自己的力量，规范设计行业，对不合规的设计师进行及时肃清，让设计费收得正当、清楚、透明，从而杜绝‘黑’现象。”